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安吴支行:驻点服务“信e家”冬日温暖送千家
发布时间:2020-12-12 作者: 被阅读

为履行惠农金融服务责任,促进电子银行业务提质增效,2020年12月11日,安吴支行在沙元村村委会开展了“金农信e家”驻点日活动,活动当天我支行准备了丰富的小礼品和宣传册页,加上活动前村委会工作人员的宣传发动,吸引了很多村民来办理业务。

活动现场,我支行工作人员给前来办理业务的村民发放小礼品和宣传册页,围绕老百姓关心的话题,面对面向广大群众宣传人民币知识、存款保险、防范电信诈骗等内容。在进行金融知识宣传的同时,主动向客户介绍我行的手机银行、“金农信e付”和“金农信e贷”等相关产品,积极引导客户使用我行“金农信e家”、手机银行的方式办理业务。

“天气冷不想多跑路,有了信e家驻点服务真方便!”活动现场一位王女士高兴的说,这句话也是现场很多村民的心声。原来这位王女士最近换了新手机,不知道怎么下载和绑定手机银行,听到我们今天来村委会做活动就过来了,很快就解决了问题。现场还有不少客户在我们的指导下,解决了在使用我行手机银行、“金农信e付”等电子银行产品时遇到的问题,让客户体会到农商行服务送到家的温暖。

本次活动结束共办理业务140笔,发放宣传册页50份,引导使用手机银行动户6户,取得了良好的效果。通过这次活动,一方面提高了客户对信e家的服务满意度,让客户体会到信e家这个家门口的银行的便利性。另一方面利用此次活动向客户宣传了我行产品,与第三季电子银行营销活动相结合,促进了电子银行业务提质增效。今后我支行将进一步做好“金农信e家”驻点日活动,发挥“金农信e家”在普惠金融中的重要作用,让“金农信e家”真正成为老百姓身边的银行。

 

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